ハノイには月280,000 VND（約1,700円）でバスの全路線が完全乗り放題になるデジタル定期券アプリ「Thẻ vé Giao thông HN（ハノイ交通乗車券カード）」があります
このアプリのインストール方法から実際の購入手順までをまとめました。
※2026年7月1日から外国人はデジタル定期券を利用できなくなってます
💡 事前に準備しておくもの
初めての方でもスムーズに登録を完了させるために、以下の4つを事前に手元に用意しておきましょう。
-
ベトナムのGoogle / Appleアカウント（★最重要）
-
本アプリはベトナム国内限定で配信されているため、日本のストアアカウントでは検索しても出てきません。事前にベトナム地域に設定したダウンロード用のアカウントを1つ作成しておく必要があります。
-
-
ベトナムの電話番号（SMSが受信できるもの）
-
アカウントの認証に必須です。定期チャージで維持できる通常のSIMを用意してください。
-
-
パスポート
-
身元登録の際にパスポート番号の入力が必要です。
-
-
ベトナムの銀行口座・決済アプリ（Timoなど）
-
定期券代金（280,000 VND）の支払いに使用します。
-
STEP 1：アプリのインストールと初期設定
まずは、スマホに定期券管理用の公式アプリを入れます。画面はすべてベトナム語ですが、手順通りに進めれば簡単です。
-
スマホのストア（Google Play / App Store）のアカウントを、事前に用意した「ベトナムのアカウント」に切り替えます。
-
ストアの検索窓に、正式名称である 『Thẻ vé Giao thông HN』 と入力して検索し、ダウンロードします。
-
アプリを起動すると、すべてベトナム語で画面が表示されます（※英語への切り替えメニューはありません）。
-
画面の指示に従ってベトナムの電話番号を入力すると、SMSで6桁の認証コードが届くので、それを入力して初期のログイン登録を完了させます。
STEP 2：プロフィール作成とカードの種類の選択
SMS認証が終わると、アプリのトップ画面に移動します。まずは会員登録を完了させ、次に乗り放題パスの種類を選択しましょう。
-
プロフィールの作成
トップ画面の右下にある、人の形をしたアイコン 「Cá nhân（個人／マイページ）」 をタップし、画面の指示に従って必要事項を入力して会員登録を完了させます 。
-
カードリストへ移動
トップ画面に戻り、中央右側にある 「Danh sách thẻ（カードリスト）」 という大きなボタンをタップします。
-
パスの選択
画面が切り替わったら、移動手段の選択画面が表示されます。ここで一番下にある 「Thẻ vé liên tuyến（全路線パス）」 の右側にある緑の矢印（→）をタップしてください。
これで、バスの全路線が乗り放題になるプランが指定されます。
STEP 3：定期券情報の入力と購入手続き、そして使い方
パスの種類を選択したら、いよいよ詳細情報の入力と決済です。
-
基本情報の入力
画面の指示に従い、以下の項目を順に入力・選択していきます。-
Ngày sinh（生年月日）： 日/月/年 の形式で入力します。
-
Mã định danh/CCCD/Hộ chiếu（パスポート番号）： 旅券番号を入力します。
-
Số điện thoại（電話番号）： 登録済みの電話番号が自動入力されていることを確認します。
-
Email： 連絡先メールアドレスを入力します。
-
Loại đối tượng（対象）： 「Bình thường（一般）」が選択されていることを確認します。
-
-
住所の選択：
-
Tinh/thành phố（省・市）： リストから選択します（例：「Thành phố Hà Nội」を選択）。
-
Xã/Phường（坊・コミューン）： リストにアパートの細かな町名が出てこない場合は、所属する区を代表する名称などを選択します（例：「Phường Đống Đa」を選択）。
-
-
利用月の確認
「Thời gian sử dụng（利用期間）」で、購入したい月（例：06/2026）が正しく選択されているか確認します。-
⚠️注意： ここが現在月になっていると、期間が残りわずかなのに1ヶ月分の料金がかかってしまうため、必ず翌月分になっているか確認してください。
-
- 提示方法の選択
定期券発行のプロセスで、乗車時に提示する手段を選択する画面が出ます。必ず 「QRコード（Mã QR）」 を選択してください。NFCを選択すると、そのカードを窓口まで取りに行かないといけなくなります。
-
決済と完了
画面下の「Tiếp theo（次へ）」を押し、顔写真を撮影して進みます。支払い画面で決済アプリ（TimoやVNPAYなど）を選択するとQRコード決済画面が表示されるので、そのQRコードを決済アプリで読み取り完了させます。
決済が承認されると、自動的に定期券が発行され、トップ画面のリストに追加されます。 -
実際の乗り方：
-
購入履歴の確認は、トップ画面の右側にある緑のボタン「Danh sách thẻ（カードリスト）」から行います。
-
バスに乗車し、車掌さんに定期券を見せる時は、トップ画面の左側にある赤色（オレンジ色）のボタン「Mã QR（QRコード）」から表示させて見せてください。
-
【重要】2026年7月以降、外国人はアプリから直接定期券を購入できなくなりました（対処法あり）
これまで「スマホ1つで完結して便利！」とお伝えしていたハノイのデジタル定期券アプリ「Thẻ vé Giao thông HN」ですが、2026年7月1日の完全デジタル化に伴う大幅アップデートにより、外国人がアプリ上で自力で購入・更新手続きを進めることが不可能な状態（いわゆる詰み状態）になっています。
現在、7月分の乗り放題券を購入しようとすると、不正利用防止のための「アカウント本人確認（Xác thực tài khoản）」を強制的に求められます。この手続きの仕様がベトナム国民向けにガチガチにロックされているのが原因です。
アプリで手続きが進まない原因（実際の画面）
実際の登録画面の流れは以下のようになっています。
-
ステップ1：身分証明書のアップロード
アプリ上では「CCCD（ベトナムの市民身分証明書）の表裏の写真を撮ってください」と表示されます
一見、外国人のパスポート（顔写真ページとビザ・スタンプのページ）を代わりにアップロードすれば通るように見えますし、実際に画像自体の選択は可能です。
-
ステップ2：CCCDのQRコードスキャン（※ここで詰みます）
画像を送信した直後、画面に「Quẹt mã QR CCCD（CCCDのQRコードをスキャンしてください）」という画面が表示されます。
⚠️ ここに回避ルートがありません！ ベトナムのマイナンバーカード（CCCD）には個人のデータが紐づいたQRコードがあり、アプリはそれを読み取ろうとします。しかし、外国人のパスポートには当然そんなQRコードはありません。 画面には「スキップ」や「手動入力」のボタンが一切なく、「QR画像をアップロードする（Tải ảnh QR）」か「キャンセル（Hủy）」しか選べないため、これ以上先に進むことができなくなっています。このプロフィール登録が完了しない限り、7月分以降の乗り放題券の決済画面にはたどり着けません。
【解決策】現時点での唯一の対処法
アプリでの自力突破は諦めるしかありませんが、ハノイのバス定期券自体が買えなくなったわけではありません。以下の方法で解決できると思います。
📍 キンマー（Kim Mã）のバスステーション内にある有人窓口に行く
今回のデジタル化トラブルの公式サポート拠点として、キンマーバスステーションのオフィス（住所：Số 1 Kim Mã）が指定されています。 道路中央にあるBRT（高速バス）の乗り場ではなく、そのすぐ目の前にある大きなバスターミナル（ロータリー）の敷地内にある管理棟・事務所（PTA Building）です。
ここに以下の持ち物を持って行き、スタッフに直接手続きをしてもらいましょう。
-
持ち物： パスポート、スマートフォン（アプリを開ける状態）
-
窓口で役立つベトナム語メモ： スタッフに見せるか伝えてみてください。
「Tôi là người nước ngoài. Ứng dụng yêu cầu quét QR của CCCD nên tôi không làm tiếp được. Xin hãy giúp tôi đăng ký vé tháng bằng Hộ chiếu.」 （私は外国人です。アプリがCCCDのQRスキャンを要求してくるので進めません。パスポートで定期券の登録ができるよう手伝ってください。）
窓口の専用システムであれば、外国人のパスポート情報を使って手動でプロフィール承認、または7月分の定期券の有効化を行ってもらえます。
完全デジタル化初日のシステム移行期特有のトラブルですが、困っている方はスマホを持ってキンマーのオフィスへ足を運んでみてください！
バス乗車券の購入方法
ハノイのバスではデジタル乗車券（E-ticket）システムの導入が進んでいますが、デジタル定期券アプリ「Thẻ vé Giao thông HN」の登録にはベトナム国内の身分証明書が必要なため、外国人がアプリを利用するのは実質困難です。
そのため、外国人（旅行者など）がバスに乗る際は、乗車するたびにその都度、乗車券（チケット）を購入する形になります。
支払い方法は以下の2つです。
-
現金（少額紙幣）
-
ベトナムのQRコード決済（ベトナムの銀行アプリや電子マネー）
💡 QRコード決済の対応状況
「E01」などのEVバス（電動バス）はもちろん、それ以外の一般の路線バスでも、比較的新しい車両であれば車掌（係員）がバーコードリーダー等の端末を持っており、QRコード決済が可能です。
なお、車内には以下のようなデジタル決済用の機器が設置されている車両が増えています。
一見すると「自分でタッチして決済するのかな？」と思ってしまいますが、外国人旅行者がこの機器を自分で操作することはありません。
🚨 注意：この機器は主にベトナム在住者用です
この車載機器は、主に以下のデジタル決済に対応しています。
-
デジタル定期券アプリ「Thẻ vé Giao thông HN」のQRコード読み取り
-
ベトナムのIDカード（市民身分証明書）に紐づいたQRコード読み取り
-
ベトナム国内用の交通ICカード（物理チップカード）のタッチ決済
⚠️ 外国人のクレジットカードは使えません
車内で地元の人がVisaなどのロゴ入りカードをタッチしているのを見かけることがありますが、これは海外のクレカではなく、**ベトナムの銀行が発行している「ハノイ交通ICカード機能付きの提携カード」**です。外国人が持っている一般のクレジットカードをタッチしても反応しないのでご注意ください。
👤 外国人が乗車する場合の実際の流れ
定期券や交通カードを持っていない場合は、機器には触れず、車内にいる係員（車掌さん）から紙の乗車券を購入する形になります。
🚨 【重要】乗客が自分で機器を操作するのはNG！
画面にボタンが表示されているため、つい自分で操作したくなりますが、乗客が勝手にこの機器に触れてはいけません。
実際に自分で操作しようとすると、車内の係員にしっかりと止められます。乗車券の発行操作は、すべて係員が行うルールになっています。
【乗車・支払いの流れ】
-
バスに乗車し、席に座るか立っていると係員が近づいてきます。
-
係員が機器のスクリーンにある緑色のエリア（片道券の発行ボタン）を操作します。
-
機器から乗車券が発行され、手渡されます。
-
乗車券に記載されている運賃を、係員に支払います。
-
支払いは「現金（少額紙幣）」または「ベトナムの電子マネー（MoMoなど）やベトナムの銀行アプリのQRコード決済」となります。
-
※旅行者の場合は、お釣りが出ないよう少額紙幣（1,000〜10,000ドン札など）の現金をあらかじめ用意しておくのが一番確実で安心です。
-
ハノイバス「無料化」のリアルな実態
ニュースなどで「ハノイのバスが一部無料化」と報じられていますが、これは単に「EVバス（E路線）だから無料」という単純なものではありません。
参考: ハノイ：一部バス無料化、ICチップ搭載の物理カードも発行へ
実は、以下の地図に示したキンマー（Kim Mã）〜西湖（Hồ Tây）〜ホアンキエム湖（Hồ Hoàn Kiếm）の3拠点を結ぶエリア・路線においては、車両の種類（Eのつかない一般バスなど）に関わらず「実質無料」になる可能性が非常に高いです。
📍 無料化の実態と注意点
-
このエリア内では「支払わなくていい」と言われる：
実際に私が体験したように、外国人であっても乗車時に係員から支払いを拒否され、無料で乗車できることがあります。
-
「E」路線（EVバス）でも有料のケースあり：
「E」がついているEVバスであっても、この無料エリアを外れる路線などは通常どおりの料金（有料）がかかります。「E＝すべて無料」ではないので注意してください。
この無料化は、中心部の渋滞緩和やデジタル決済への移行を促すための実験的な側面もあり、「どのバスが無料になるか」は時期やタイミングによっても変わる可能性があります。
ですので、ハノイのバスに乗る際は「基本は有料」と考え、常に少額紙幣（10,000ドン札など）をポケットに用意しておくのが安心です。もし係員に「支払わなくていい」と言われたら、そのときはラッキーと思ってそのまま乗車してください。
メトロでも使えるの？
「デジタル定期券アプリ、Thẻ vé Giao thông HNはメトロでも使えるのか？」
ベトナム人は改札口でスマホをかざしてゲートを通過してたみたいだったので、Geminiに聞いたら「メトロでも使える」と回答。
でも、知り合いのベトナム人に聞いてみたところ、「バスもメトロも乗らないので知らない」と返答。
（メトロは使い勝手が悪いので普段は利用しないのですが）実際に確認しようと6月に試したのですが、QRコードを認識する前にVISAタッチを認識してしまい、VISA決済になってしまい、失敗。
「来月、7月にまた確認すればいいや」
と思ってたのですが、本記事の通り、7月は定期券が購入出来なくなってしまい、結果「デジタル定期券アプリはメトロでも使えるのか？」が確認できませんでした。
デジタル定期券アプリ、Thẻ vé Giao thông HNはメトロでも使えたのでしょうか？？
その他
ハノイのバス関連の記事をいろいろまとめました。
